Внимание! Вы не видите того, что могут видеть другие!
У Вас отключена поддержка javascript в Вашем браузере, а значит наш и многие другие сайты могут некорректно отображаться или не работать на Вашем компьютере. Включите поддержку javascript, чтобы работа с сайтом приносила Вам удовольствие.
 
  Позвоните нам
+7(499)638-25-20


Напишите нам
Главная / Видеокурс: Практикум по разработке KPI

Видеокурс: Практикум по разработке KPI

Мотивация персонала
В данном видеокурсе рассматриваются работающие модели разработки показателей эффективности труда (в том числе от целей или бизнес-процессов компании), виды показателей оценки результатов труда. Отдельный блок посвящен методике расчета индекса результативности работы руководителей структурных подразделении, а также оценке должностей.
 
Дополнительная опция: изучив курс, Вы можете пройти дистанционное тестирование и получить сертификат! Стоимость тестирования и получения сертификата по 1 курсу составляет 3000 руб. дополнительно к стоимости курса.

Программа видеокурса

Разработка KPI от целей (метод BSC/KPI или метод «управление по целям»):
  • Разнообразие подходов к разработке ключевых показателей деятельности: от целей, процессов, функций и факторов стоимости;
  • Разработка показателей на основе описания деятельности предприятия и создания бизнес-моделей;
  • Модель целей BSC/KPI;
  • Ранжирование значимости показателей в привязке к ключевым факторам успеха;
  • Стратегическое соответствие «сверху донизу». Методика расчета индекса результативности работы руководителей департаментов и отделов: Ri = KPI факт : KPI план * вес KPI. 
    Практикум: 
    Разработка показателей бизнеса по четырем аспектам деятельности своего предприятия: финансовой составляющей, клиентской составляющей, внутренних бизнес-процессов, обучения и развития. Индивидуальная работа; 
    Кейс «Аудит показателей структурного подразделения. Выбор приоритетных показателей для измерения» (® Дугина). Межгрупповая работа; 
    Кейс «Многопрофильный холдинг с неродственной диверсификацией». Анализ корректности выбора показателей деятельности» (® Дугина). Межгрупповая работа.
Ключевые показатели результативности – KPI (Key Performance Indicators):  
  • Сколько должно быть показателей;
  • Запаздывающие и опережающие показатели, количественные, качественные, относительные, абсолютные. 
    Практикум: Проектирование показателей структурных подразделений (на выбор). Индивидуальная работа. 
 Показатели спроектированы что дальше? (краткий обзор дальнейших действий):
  • Определение плановых значений показателей;
  • Определение веса каждого показателя, присвоение показателям, фиксирующим достижение наиболее важных результатов, максимальный вес;
  • Определение формул/методик расчета и способа оценки показателей;
  • Определение лиц, кто ведет первичный учет данных, кто обрабатывает информацию, кто утверждает плановые значения, кто контролирует предоставление отчетности;
  • Определение перечня исходных данных, источника исходных данных;
  • Установление нормативов (приемлемого уровня выполнения числового значения показателя);
  • Определение типа показателей: будет ли он оценочным (включен в оценочный / аттестационный лист), либо его необходимо мониторить только для статистики;
  • Распределение выбранных показателей на годовые, квартальные, ежемесячные, определена периодичность сбора данных.
Разработка KPI от бизнес-процессов:
  • Описание модели бизнес-процессов своего предприятия в табличном формате (Word);
  • Принцип описания процессов сверху-вниз;
  • Выбор приоритетных бизнес-процессов (важных и проблемных, они составляют 20 % от общего числа процессов), влияющих на достижение стратегических целей;
  • Разработка показателей приоритетных процессов;
  • Вопросы, которые должны задать себе владельцы процессов, на основе которых формируется реестр показателей процессов. Виды показателей бизнес-процессов;
  • Матрица распределения ответственности.   
    Практикум: 
    Описание бизнес-процессов верхнего уровня: 1 основной процесс (на выбор) + прибл. 5 обеспечивающих и 5 управленческих процессов (Word, табличный формат); 
    Детальное описание основного бизнес-процесса (вплоть до 3-го уровня); 
    Разработка KPI для проблемных процессов (2-го и 3-го уровня управления).
Ведущий курса:

Дугина Ольга
Специалист в области управления персоналом, разработки показателей результативности труда (BSC/KPI), используемых в системах оценки и премирования.

Профессиональный опыт:  Консультант по управлению; Заместитель руководителя департамента управления персоналом, руководитель проекта BSC/KPI Аппарата управления Института точной механики и вычислительной техники им. Лебедева; Руководитель отдела управленческого консультирования Бизнес-академии Морозова; Ведущий тренер-консультант; Директор учебных программ Альянса российских и американских женщин; Директор и собственник частного туристического агентства «Феликс».

Образование:
 
  • IBS MGIMO или Институт бизнеса и делового администрирования АНХ РФ, MBA
  • Московский Государственный педагогический институт иностранных языков имени Мориса Тореза
  • Специализированное обучение в области бизнес-образования и консультирования прошла в компании American Express (Прага), Школе консультантов по управлению Пригожина А.И при Академии народного хозяйства РФ
  • Стажировки в Германии, в рамках Президентской программы подготовки управленческих кадров, и США — для владельцев частного бизнеса
Стоимость при заказе сегодня: 6 900  6 555 руб.          


Как купить:

  • Заполните прямо сейчас форму заказа, приведенную ниже, и мы свяжемся с Вами для уточнения Вашего заказа в течение одного рабочего дня
  • или Просто позвоните нам по телефону в Москве (499) 638 2520 или Санкт-Петербурге (812) 643 2120

Купить Видеокурс "Практикум по разработке KPI"
Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения
E-mail отправителя *
ФИО и должность *
Наименование компании  * Если Вы частное лицо, укажите это
Профиль компании Укажите сферу деятельности (профиль) Вашей компании
Телефон * Не забудьте указать код города
Адрес доставки Укажите полный почтовый адрес доставки видеокурса
Способ доставки Выберите наиболее удобный способ доставки
Дополнительные данные Укажите реквизиты Вашей компани для выставления счета, дополнительные способы связи и др.
Проверочный код *

показать другую картинку
 

 
Задайте свой вопрос по телефону:
   +7(499)638-25-20
   +7(812)643-21-20
или Напишите нам
© PROFOBUS.ru,
2009-2018
Сайт разработан
в компании «Медиасайт»
Использование материалов Портала в коммерческих целях возможно только с письменного разрешения Администрации портала. При перепечатке материалов активная ссылка на портал обязательна.
 
Оставьте нам свой номер телефона, и мы перезвоним Вам в течение часа в рабочее время.
Телефон
ФИ(О)
Если Вы указали рабочий номер телефона, то, пожалуйста, укажите свою Фамилию
Хотите быть первым в курсе важных акций?