Внимание! Вы не видите того, что могут видеть другие!
У Вас отключена поддержка javascript в Вашем браузере, а значит наш и многие другие сайты могут некорректно отображаться или не работать на Вашем компьютере. Включите поддержку javascript, чтобы работа с сайтом приносила Вам удовольствие.
 
  Позвоните нам
+7(499)638-25-20


Напишите нам

Курс повышения квалификации: Идеальные бизнес-процессы

 
29 октября - 2 ноября 2018 г. c 09:00 до 16:15 (5 дней, 40 часов)
Москва, м. Ботанический сад
Код: 33793
Форма обучения: Очная
Другие даты проведения: Все даты
Почему Вам стоит посетить этот курс повышения квалификации:
Вы получаете: 
Опыт коллег, новые бизнес-контакты
Учебный материал в фирменной папке 
Удостоверение о повышении квалификации
Электронные материалы, видеокурс

Внимание! Для тех, кто планирует обучение заранее, предусмотрены скидки:
15% при оплате более чем за 30 дней до начала обучения
25% нескольким участникам.
 
Скидки не суммируются!
 
 
Цена сегодня 55 500 руб.

 
 
ЗАДАТЬ ВОПРОС   ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
Оставьте нам свой Email, и мы сообщим Вам о снижении цены на данное мероприятие.
E-mail
Имя
Заказать звонок
Сообщить мне о снижении цены
Нужна помощь? Позвоните нам: +7(499)638-25-20
или напишите свой вопрос консультанту
 
Этот курс повышения квалификации для Вас, если Вы: cобственникам бизнеса, руководителям предприятия,руководителям систем и служб безопасности, ведущим специалистам по безопасности, директорам по персоналу, ведущим специалистам по HR, директорам по правовым вопросам, руководителям служб документооборота предприятия

Программа курса повышения квалификации «Идеальные бизнес-процессы»

Стратегия. Трансформация бизнеса. Система сбалансированных показателей
  • Оценка текущей стратегической позиции, определение возможных вариантов трансформации бизнеса
  • Анализ трендов развития отрасли и региона присутствия компании
  • Оценка текущей стратегической позиции и основных рисков
  • Выявление зон стратегических проблем
  • Оценка эффективности организации ключевых бизнес- процессов
  • Анализ вариантов стратегического развития компании
  • Оценка возможностей развития с точки зрения доступных ресурсов и операционных технологий
  • Разработка стратегических вариантов трансформации бизнеса
  • Оптимизация бизнеса в условиях стабилизации рыночной ситуации
  • Сжатие бизнеса при резком ухудшении рыночной ситуации
  • Активное развитие на перспективных сегментах
  • Реинжиниринг бизнеса при радикальном изменении стратегии
  • Оценка необходимости и возможностей применения инновационных решений
  • Структуризация и формализация стратегических целей компании в логике системы сбалансированных показателей
  • Анализ доступных ресурсов и ключевых показатели эффективности
  • Трансформация стратегических целей на уровень процессов и проектов
  • Интерпретация стратегических целей на уровень финансовых перспектив
  • Выявление причинно-следственных связей между показателями эффективности
Бизнес модель. Стратегическое, тактическое и оперативное управление бизнес-процессами
  • Бизнес-модель компании в представлении набора бизнес-процессов
  • Определение полного набора бизнес-процессов организации и их детализация на компоненты
  • Выявление факторов неоптимальности и несогласованности бизнес-процессов
  • Проектирование целевых показателей эффективности каждого его компонента (процесса) 
  • Трансформация целей и на уровень процессов
  • Применение матрицы распределения полномочий и ответственности в системе управления бизнес-процессами
  • Синтез целевых (новационных) бизнес-моделей и бизнес-процессов с учетом: стратегии развития, целевых показателей эффективности, доступных ресурсов и операционных технологий 
  • Внедрение целевых (новационных) бизнес-моделей и бизнес-процессов
  • Прогнозирование и планирование (тактическое, оперативное) 
  • Синхронизация бизнес-процессов через развитие системы тактического и оперативного планирования
  • Проектирование и внедрение системы взаимоувязанного планирования: в объемных (количественных), номенклатурных, финансовых параметрах
  • Определение проблемных зон в системе тактического и оперативного планирования собственной организации
  • Проектирование модели организации в виде «технологических переделов» 
  • Трансформация планов стратегического уровня на тактический уровень
  • Синхронизация планов тактического и оперативного уровня
  • Внедрение системы взаимоувязанного прогнозирования и планирования 
Описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов
  • Формы управления деятельностью, место процессного подхода
  • Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы
    Практикум: Построение процессного ландшафта
  • Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов
    Практикум: Описание процесса по одному из форматов
  • Регламентация процессов и документарное обеспечение
    Практикум: Разработка содержания типового регламента процесса
  • Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI)
    Практикум: Разработка KPI процесса
Проекты по автоматизации бизнес-процессов (16:30-19:30)
  • Особенности проектов автоматизации бизнес-процессов
  • Структура проекта автоматизации
  • Команда проекта
  • Внедрение и развитие системы
  • Типовые ошибки и риски проекта автоматизации
Бизнес-процессы: диагностика и настройка
  • Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001
  • Процессы, ориентированные на потребителя (COP - customer oriented process)
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP - customer oriented process). Диаграмма «Осьминог»
  • Процессы системы менеджмента качества
  • Результативность процесса
  • Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества
  • Практика: Диаграмма «Черепаха»
  • Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1)
  • Функции отдельных операций, их отказы и последствия
  • Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия
  • Причины отказа отдельных операций процесса
  • Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса
  • Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса
  • Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов
  • Приложение Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки
Контроллинг процессов и система мотивации персонала (16:30-19:30)
  • Технология управления бизнес-процессами
  • Непрерывное совершенствование как гарантия выживания бизнеса и залог победы в конкурентной борьбе
  • Контроллинг процессов – реальная картина происходящего
  • Оцениваем бизнес-процесс = разрабатываем и внедряем KPI процессов
  • Автоматизация процессов – незаменимый помощник в контроле и анализе процессов
  • Почему не работают действующие Системы мотивации и стимулирования
  • Разработка мотивации персонала на основе процессного подхода (увязка KPI процессов с KPI сотрудников)
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов
  • Практика: Анализ основной терминологии ISO 9000 в области корректирующих действий
  • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». ЦИКЛ ДЕМИНГА PDCA и цикл компании форд «8D»
  • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA)
  • Практика: Анализ поля сил (факторов) движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
  • Практика: Выбор операционной стратегии процесса
  • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015
  • Приложение 1 Измерение результативности процессов
  • Приложение 2 Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов
Реинжиниринг или начни с чистого листа (16:30-19:30)
  • Реинжиниринг как радикальная форма развития процессов
  • Понятие идеальной системы, как цели развития процессов
  • Системно-функциональный подход для проектирования процесса
  • Определение клиента и главной функции (цели) процесса
  • Проектирование обязательных подсистем эффективного процесса: процесс, обеспечение, управление
  • Внедрение разработанного решения в практику, преодоление сопротивления радикальным изменениям

В результате обучения Вы получите:

  • Удостоверение о повышении квалификации установленного законом образца

Курс повышения квалификации «Идеальные бизнес-процессы» в г. Москва проводят

 
Управление проектами
Автоматизация управления
Инвестиционное проектирование
Стратегическое управление

Отзывы о курсе повышения квалификации «Идеальные бизнес-процессы»

Лазаренко Ирина Валентиновна, Директор, Новосибирск
Курс насыщенный как теорией так и практикой. Очень ценно, что преподаватели курса ориентируются на вопросы и проблемы актуальные для аудитории и принимают участие в поиске решения. Очень познавательно и ценно.

 
Яцковская Марина Владимировна, бизнес-аналитик ООО «Комплекс бизнес консалт», Москва
Мне понравилось все, кроме неожиданной смены программы. Впечатление компенсировалось исключительной лояльностью сотрудников по отношению ко мне.

 
Сидорова Юлия Юрьевна, специалист управления оптимизации бизнес-процессов и информационных технологий ЗАО "Самарская сетевая компания", Самара
Программа очень понравилась. Радует уровень преподавателей. Преподаватели внимательны к проблеме каждого участника семинара. С удовольствием бы посетила отдельный углубленный курс, у этого человека есть чему поучиться. Желаю вам дальнейшего роста и развития, планирую посещать семинар по бизнес-процессам ежегодно. Спасибо!


Соломина Ирина Владимировна, Снежинск
Программа хорошая. Особенно хочется отметить работу преподавателей. Хорошая подача материала ,быстро, интересно. Сотрудники доброжелательные , приятно работать.


Сыскова Анна Александровна, Снежинск
Очень понравился уровень преподавателей. Доходчивая подача материала. В короткие сроки получила большой объём нужной информации. Заявленная программа полностью соответствует содержанию лекций. Хочется выделить преподавателей - очень продуктивные практические примеры. Огромный объем правильно структурированной информации. Замечательные тренинги. Возможность разбора своих конкретных ситуаций в качестве примеров. Тесное взаимодействие участников, получение нового опыта. В организации хочется отметить менеджера- куратора грамотное и быстрое оформление всех документов для организации обучения сотрудников нашего предприятия. Разъяснения по всем возможным вопросам. Спасибо всем сотрудникам и преподавателям!


ФГУП «РФЯЦ – ВНИИТФ им. академ. Е.И.Забабахина», Снежинск
В целом хорошая организация. Грамотно подобраны преподаватели курсов.


ООО Гиперглобус, Москва
Курс, в целом, понравился. Из преподавателей особо отметить хотелось бы Алешина Игоря Николаевича. Из замечаний: Возможно следует разделить группы хотя бы на некоторых занятиях на сферы производство и услуги. Так как иногда происходило столкновение интересов. Особенно это чувствовалось на занятии «Бережливое производство». Было видно, что преподаватель знает свое дело очень хорошо, но упор делался на производство. Мне кажется, что эту тему можно вполне удачно спроецировать на сферу услуг. Более сложные темы, такие как «Диагностика и настройка БП», «Стандарты» можно было бы сделать в начале недели, к концу недели многие устают и становится сложнее вникать в сложные задания. Отдельное спасибо преподавателю, который вел бизнес-игру по оптимизации процессов. Было очень увлекательно, интересно и полезно. 10 баллов из 10. Спасибо.


Григорьева Ольга Александровна, Краснодар
Очень понравилась программа, все цели поставленные по получению необходимых знаний выполнены. На вопросы, которые были, получены ответы. Лекторы очень доступно и подробно, интересно давали материал. Мы уже порекомендовали этот курс нашим коллегам. Вам процветания и совершенствования! А еще благодарных клиентов! :)


Лях Юлия Алексеевна, Краснодар
Очень понравилось. Много практических советов и подсказок, которые можно использовать уже завтра в работе. Надеюсь, будет по эл. почте направлен доп. материал, который был использован преподавателями на занятиях. Если говорить об идеальных БП, то "бережливое производство", на мой взгляд, более интересно и полезно, чем стандартизация и определение рисков по системе ИСО 9001 и т.п. При этом курс "Описание и регламентация БП" очень интересный с точки зрения полезности и практического применения. Достаточно практических задач во время занятия, что позволяет глубже понять материал.


Абрамова Зинаида Михайловна, Санкт-Петербург
Интересный насыщенный тренинг, даны инструменты, которыми можно пользоваться. Преподавателям спасибо за обучение!


Тонявина Елена Викторовна, Владимир
Понравилось: 1) Модульная система обучения 2) Возможность выслушать мнение несколько преподавателей и коллег 3) Возможность заменить один модуль на другой 4) Высокий уровень организации обучения (комфортные аудитории, оснащение, сопровождение обучения менеджером) 5) Возможность дополнительного вечернего обучения.


Чечулина Елена Георгиевна, Екатеринбург
В целом организация программы; аудитории; подготовка раздаточных материалов; решения участников - хорошо. Отличная организация кофе-брейков Качество преподавания - отличное. Очень ценню, что все преподаватели кроме преподавательской деятельности работают на производстве. Очень ценно организация деловых игр-тренингов. На понятных примерах, "на пальцах", становятся понятными сложные задачи
Стоимость при подписке на рассылку : 55 500 руб.   55 500 руб.
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.
 

Ближайшие даты проведения курса повышения квалификации «Идеальные бизнес-процессы»

Даты проведения Адрес проведения Тренер/Ведущий  
29 октября - 2 ноября 2018 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
12 - 16 ноября 2018 г. Санкт-Петербург, м. Василеостровская / м. Спортивная принять участие
3 - 7 декабря 2018 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
11 - 15 февраля 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
25 февраля - 1 марта 2019 г. Санкт-Петербург, м. Василеостровская/ м. Спортивная принять участие
1 - 5 апреля 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
22 - 26 апреля 2019 г. Санкт-Петербург, м. Василеостровская/ м. Спортивная принять участие
20 - 24 мая 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
24 - 28 июня 2019 г. Санкт-Петербург, м. Василеостровская/ м. Спортивная принять участие
15 - 19 июля 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
19 - 23 августа 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
2 - 6 сентября 2019 г. Санкт-Петербург, м. Василеостровская/ м. Спортивная принять участие
23 - 27 сентября 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
28 октября - 1 ноября 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие
11 - 15 ноября 2019 г. Санкт-Петербург, м. Василеостровская/ м. Спортивная принять участие
2 - 6 декабря 2019 г. Москва, м. Ботанический сад принять участие

 
Задайте свой вопрос по телефону:
   +7(499)638-25-20
   +7(812)643-21-20
или Напишите нам
© PROFOBUS.ru,
2009-2018
Сайт разработан
в компании «Медиасайт»
Использование материалов Портала в коммерческих целях возможно только с письменного разрешения Администрации портала. При перепечатке материалов активная ссылка на портал обязательна.
 
Оставьте нам свой номер телефона, и мы перезвоним Вам в течение часа в рабочее время.
Телефон
ФИ(О)
Если Вы указали рабочий номер телефона, то, пожалуйста, укажите свою Фамилию
Хотите быть первым в курсе важных акций?