Позвоните нам
(499) 638-25-20


Напишите нам

Предпросмотр: Методы профилактики и возврата дебиторской задолженности

 
Продолжительность: 1 день, 10 часов
 
 
Цена сегодня  55 000 руб.

 
 
ОСТАВИТЬ ЗАПРОС   ЗАДАТЬ ВОПРОС
Нужна помощь? Позвоните нам: (499) 638-25-20
или напишите свой вопрос консультанту
 

Программа тренинга «Методы профилактики и возврата дебиторской задолженности»

Аудитория тренинга: менеджеры по продажам, региональные менеджеры, руководители отделов.
 
Цель: формирование навыка активного сокращения доли просроченной дебиторской задолженности специалистами по продажам.
 
Задачи:
  • формирование навыка уверенного взаимодействия специалистов в переговорах с высокостатусными лицами по вопросам оплаты дебиторской задолженности.
  • ознакомление с техниками профилактики возникновения просроченной дебиторской задолженности,
  • освоение техники нейтрализации и предотвращения манипуляций со стороны клиентов на основании их неудовлетворенности процессом сотрудничества, 
  • освоение коммуникативных техник перевода клиентов на предоплату,
  • формулировка перечня действенных аргументов в пользу своевременного выполнения обязательств по оплате со стороны клиентов,
  • алгоритмизация переговорного процесса во взаимодействии с клиентами по вопросам оплаты дебиторской задолженности,
  • формирование проекта системы преимуществ, стимулирующей своевременные расчеты с клиентами.
  • разработка перечня приемов оказания влияния на клиента в условиях экономической нестабильности. 

Программа бизнес-тренинга: 

Блок 1. РАБОТА С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
 
1.1.  Понятие дебиторской задолженности в современном бизнесе.
1.2.  Основы формирования уверенной позиции с клиентами более высокого должностного статуса.
1.3.  Профилактика появления просроченной дебиторской задолженности.
1.4.  Контроль дебиторской задолженности: входной, текущий и по факту.
 
Блок 2. АЛГОРИТМ РАБОТЫ ПО ПЕРЕВОДУ КЛИЕНТОВ НА ПРЕДОПЛАТУ
 
2.1.  Техники привлечения «новых» клиентов к сотрудничеству на основе предварительной оплаты.
2.2.  Методы аргументации при переводе действующих клиентов на предоплату.
2.3.  Разработка системы преимуществ, стимулирующих клиентов на приоритетные расчеты с предприятием-поставщиком.
 
Блок 3. ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ В КОММЕРЧЕСКИХ ПЕРЕГОВОРАХ
 
3.1.  Эффективные позиции и роли в переговорах по оплате просроченной дебиторской задолженности.
3.2.  Переговорные техники возврата просроченной дебиторской задолженности. Формы влияния: убеждение, внушение, заражение и др.
3.3.  Методы защиты от манипуляции и влияния.
3.4.  Условия торга.Борьба в деловом взаимодействии: стратегии выигрыша и удержания инициативы.
3.5.  Контр-аргументация в работе с просроченной дебиторской задолженностью.
 
Блок 4. КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНИКИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ПО ВОЗВРАТУ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
 
4.1.  Ссылки в работе с просроченной дебиторской задолженностью.
4.2.  15 приемов договориться об оплате и получить ее в срок.
4.3.  Применение метода СПИН в переговорах по оплате дебиторской задолженности.
4.4.  Системные методы борьбы с просроченной дебиторской задолженностью.
 
Блок 5. ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ В РАБОТЕ С ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ.
 
5.1.  Претензионные письма.
5.2.  Предарбитражные претензии.
5.3.  Репутационно-претензионные письма
 

В ходе тренинга используется видеосъемка, анализ работы каждого участника.
       Выдаются методические материалы
       Участникам выдаются сертификаты
       Предусмотрено проведение пост-тренингового аттестационного занятия для закрепления навыков специалистов

Тренинг «Методы профилактики и возврата дебиторской задолженности» проводят

 
Директор, консультант по управлению и организационному развитию, бизнес-тренер
 
- Руководитель психо-физиологической лаборатории,
- Консультант по развитию персонала,
- Бизнес-тренер,
- Преподаватель,
- Автор статей в журналах.

ОСТАВИТЬ ЗАПРОС ЗАДАТЬ ВОПРОС
Стоимость при заказе через сайт : 55 000 руб.
 

 

Большой выбор обучения
Бесплатная помощь
Экономия бюджета
Нам доверяют
Авторизация Восстановление пароля

E-Mail
Пароль

 
Хотите получать клиентов без предоплаты?
Пройти быструю регистрацию

E-Mail
 


PROFOBUS-Live
Наши посетители только что
записались на обучение:
Креативная личность 24 декабря 2011

Статистика портала
на 15 ноября 2011
Прямо сейчас Вы можете найти у нас:
Семинары и тренинги   2410
Корпоративные тренинги   135
Обучающие компании   668
Бизнес-тренеры   1496
Архив тренингов и семинаров   12224


Задайте свой вопрос по телефону:
   (499) 638-25-20
   (812) 643-21-20
или Напишите нам
© PROFOBUS.ru,
2009-2011
Сайт разработан
в компании «Медиасайт»
Использование материалов Портала в коммерческих целях возможно только с письменного разрешения Администрации портала. При перепечатке материалов активная ссылка на портал обязательна.

Полезная информация: