Позвоните нам
(499) 638-25-20


Напишите нам

Предпросмотр: мастер Продаж (В2В)

 
Продолжительность: 7 дней, 56 часов
 
 
Цена сегодня  4 100 руб.

 
 
ОСТАВИТЬ ЗАПРОС   ЗАДАТЬ ВОПРОС
Нужна помощь? Позвоните нам: (499) 638-25-20
или напишите свой вопрос консультанту
 

Программа мероприятия «мастер Продаж (В2В)»

Программа учебного курса «Мастер продаж»
Продолжительность
7 дней/ 56 часов/
Краткое описание курса

Настоящий авторский курс рассчитан на менеджеров по продажам малых и средних предприятий, работающих на корпоративном рынке (B2B). Название курса отражает идею автора о необходимости комплексного повышения эффективности работы менеджера по продажам, которая охватывает, как исполнение продаж (стратегию, тактики, технологии коммуникации и переговорного процесса), так и их планирование, организацию и самоконтроль на уровне менеджера по продажам.

 
Как все будет?

Курс разбит на десять модулей («ключей»), каждый из которых является частью комплексной программы повышения эффективности личных продаж менеджера. При этом каждый модуль имеет самостоятельное значение и самостоятельный результат. В конце каждого занятия участники получают домашнее задание и в течение недели (до начала следующего дня обучения) имеют возможность опробовать на практике полученные навыки и знания.

Результаты обучающей программы
Участники тренинга
  • знание методов и принципов организации, планирования и самоконтроля собственных продаж;
  • овладение организационными методами эффективной работы с клиентами;
  • знание и умение применять технологии телефонных продаж;
  • навык уверенной работы в процессе телефонных продаж;
  • эффективное использование продающей деловой переписки;
  • умение распределять время и расставлять приоритеты в собственных продажах.
  • выявлять возможные потребности потенциальных клиентов;
  • эффективно определять цели каждого предстоящего контакта с клиентом;
  • планировать ход разговора с клиентом и управлять им;
  • эффективно использовать технику задавания вопросов по методу СПИН (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы).
 
1-ое занятие:
 

Технологии телефонных продаж

  • Секреты эффективных телефонных продаж.
  • Особенности телефонных продаж
  • Продажи как процесс, показатели продаж
  • Тренировка всех этапов процесса телефонных продаж
  • Установление контакта по телефону
  • Телефонное интервью и презентация возможностей
  • Сопротивления по телефону
  • Психология холодных звонков
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 
2-ое занятие:
 
Понимание рынка В2В
  • Отличия продаж на потребительском и промышленном рынке
  • Мотивы и потребности на промышленных рынках
  • Алгоритм закупок и закупочные центры
  • Консультационные и операционные продажи
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 

Управление информацией о клиентах и B2B-маркетинг

  • Сегментирование Клиентов
  • Карты типовых клиентов
  • Карты позиционирования продукции
  • CRM для менеджера по продажам
  • Использование программных средств для управления данными о Клиентах
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 
3-е занятие:
 

Тактика эффективных продаж

  • Тактика продаж и коммуникативная пирамида
  • Сценарная модель продаж
  • Основные переговорные ситуации
  • Основные техники коммуникации при реализации сценариев
  • Самодиагностика: анализ собственных ошибок

практикумы* (уточняются с группой)

задания на самостоятельную проработку

 
4-е занятие:
 

Технологии продаж при личной встрече

  • Вербальная и невербальная коммуникация
  • Определение потребностей и развитие отношений при личной встрече
  • Презентация возможностей и заключение рамочного соглашения
  • Модель работы с возражениями Клиента
  • Типовые возражения и наиболее эффективные ответы на них
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 
SPIN-продажи и заключение крупных сделок
  • Модель SPIN
  • Фазы поведения покупателя на разных этапах крупных продаж
  • Стратегия установления контактов с Клиентом
  • Выявление и подтверждение потребности Клиента
  • Ситуационные вопросы
  • Проблемные вопросы
  • Извлекающие и направляющие вопросы
  • Подготовка эффективной презентации
  • Стратегия поддержания отношений с Клиентом
практикумы

задания на самостоятельную проработку

5-е занятие:
 
Работа с ключевыми Клиентами
  • Система менеджмента ключевых Клиентов
  • Основные модели работы с ключевыми Клиентами
  • 9 стадий цикла работы с ключевым Клиентом
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 

Организация продаж для менеджера по продажам

  • Само-менеджмент менеджера по продажам
  • Управление реализацией, поступлениями, клиентами, событиями и временем
  • Планирование и самоконтроль
  • Эффективные формы для планирования и контроля собственных продаж
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 
 6-е занятие:
 

Психология корпоративных продаж: матрица КМАП

  • Теоретическое применение матрицы
  • Определение собственного психотипа
  • Практическое освоение матрицы на примерах реальных клиентов
  • Составление карт работ с клиентами для разных психотипов
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 
7-e занятие
 

Работа с рекламациями и возмущенными Клиентами

  • Психологические механизмы конфликта и агрессии при контакте
  • Приемы работы с возмущенным клиентом
  • Приемы работы с рекламациями
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 

Продающая деловая переписка

  • Как добиться, чтобы все письма доходили до адресата?
  • Эффективная структура продающих писем.
  • SPIN в деловой переписке.
  • Новые техники использования деловой переписки.
  •  
практикумы

задания на самостоятельную проработку

 
 
 


Стоимость 1 часа- 4100 рублей.+ накладные расходы( проезд и проживание тренера)

По Вашей заявке, программа адаптируется под потребности Вашей компании!

 
 


 

 

 

 

Мероприятие «мастер Продаж (В2В)» проводит

 
организация бизнес-семинаров и тренингов

ОСТАВИТЬ ЗАПРОС ЗАДАТЬ ВОПРОС
Стоимость при заказе через сайт : 4 100 руб.
 

 

Большой выбор обучения
Бесплатная помощь
Экономия бюджета
Нам доверяют
Авторизация Восстановление пароля

E-Mail
Пароль

 
Хотите получать клиентов без предоплаты?
Пройти быструю регистрацию

E-Mail
 


PROFOBUS-Live
Наши посетители только что
записались на обучение:
Креативная личность 24 декабря 2011

Статистика портала
на 15 ноября 2011
Прямо сейчас Вы можете найти у нас:
Семинары и тренинги   2410
Корпоративные тренинги   135
Обучающие компании   668
Бизнес-тренеры   1496
Архив тренингов и семинаров   12224


Задайте свой вопрос по телефону:
   (499) 638-25-20
   (812) 643-21-20
или Напишите нам
© PROFOBUS.ru,
2009-2011
Сайт разработан
в компании «Медиасайт»
Использование материалов Портала в коммерческих целях возможно только с письменного разрешения Администрации портала. При перепечатке материалов активная ссылка на портал обязательна.

Полезная информация: